Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a AutoMeister Valencia. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web ubicado en Gran Vía 18, 46001 Valencia, y los servicios que ofrecemos. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

AutoMeister Valencia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio después de dichas modificaciones constituirá su consentimiento a tales cambios.

2. Servicios Ofrecidos

AutoMeister Valencia ofrece servicios de reparación y mantenimiento de vehículos, diagnóstico electrónico, servicios de marketing para el sector automotriz y asesoramiento en experiencia del cliente. Todos nuestros servicios están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros servicios, sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones sean exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Si considera que un servicio no es como se describe, su único recurso es dejar de utilizarlo y notificarnos el problema.

3. Citas y Reservas

Las citas y reservas realizadas a través de nuestro sitio web o por teléfono están sujetas a confirmación por parte de nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier cita por cualquier motivo, incluyendo limitaciones de servicio, errores en la descripción o precios, o problemas identificados por nuestro equipo de atención al cliente.

En caso de que necesite cancelar o reprogramar una cita, le solicitamos que nos notifique con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetas a un cargo por cancelación tardía.

4. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web son en euros e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los servicios ya confirmados, salvo en caso de error obvio en el precio.

Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. El pago completo se debe realizar al finalizar el servicio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Para servicios específicos o reparaciones mayores, podemos solicitar un depósito por adelantado.

5. Garantías y Reclamaciones

Ofrecemos garantía en todos nuestros servicios y reparaciones según lo establecido por la ley española. Las piezas nuevas instaladas están cubiertas por la garantía del fabricante. Para hacer uso de la garantía, debe presentar la factura original y el vehículo debe no haber sido manipulado por terceros desde nuestro servicio.

Cualquier reclamación debe presentarse por escrito a través de nuestro formulario de contacto o directamente en nuestras instalaciones. Nos comprometemos a responder a todas las reclamaciones en un plazo máximo de 15 días hábiles y a resolver cualquier problema de manera justa y equitativa.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de AutoMeister Valencia o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente o explotar de cualquier manera el contenido de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AutoMeister Valencia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar, nuestro sitio web o servicios.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación bajo estos términos no excederá el monto que usted pagó por los servicios específicos que son objeto de la reclamación.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:

AutoMeister Valencia
Gran Vía 18, 46001 Valencia
Teléfono: +34 689 247 013
Email: [email protected]

Última actualización: 1 de marzo de 2023